MultiDiffusion PRO

Politique de confidentialité

Comment les données sont utilisées et protégées dans l’écosystème MultiDiffusion PRO.

1. Responsable du traitement

Le responsable des traitements effectués pour l’exploitation de MultiDiffusion PRO est CDT Express LLC-FZ, zone économique de Ras Al Khaimah (RAKEZ), Émirats arabes unis ; numéro d’immatriculation communiqué : 47029786. Contact pour la protection des données : contact@altivoxdigital.com.

Selon le fonctionnement d’un service et les contrats conclus, certaines données de contenus peuvent également être traitées pour le compte du client professionnel. Les responsabilités correspondantes devront être précisées dans les contrats applicables.

2. Données concernées

Selon les fonctionnalités effectivement utilisées, les catégories de données peuvent comprendre : coordonnées et informations de compte, paramètres professionnels, contenus et médias importés, brouillons, calendriers de publication, historiques de tâches, demandes d’assistance, données de facturation lorsqu’une offre payante existe, et données techniques nécessaires à la sécurité.

Le site vitrine peut recevoir les informations que vous transmettez volontairement par e-mail ou via un formulaire de contact, s’il est activé.

3. Connexion à TikTok et autres réseaux sociaux

Lorsque vous autorisez une connexion TikTok, MultiDiffusion PRO peut traiter, dans la limite des permissions effectivement accordées et des fonctionnalités activées, les identifiants de compte et informations de profil retournés par TikTok, les jetons d’accès, les médias que vous sélectionnez, les paramètres de publication, les statuts de traitement et les statistiques accessibles.

Ces données servent à authentifier la connexion, préparer et transmettre les publications demandées, afficher leur état et, si autorisé, présenter des analyses. MultiDiffusion PRO ne demande pas votre mot de passe TikTok. Les données de TikTok ne sont pas revendues. Les intégrations avec d’autres plateformes suivent le même principe d’autorisation limitée.

4. Finalités et fondements juridiques

Les données sont utilisées pour fournir les services demandés, gérer les comptes et connexions autorisées, traiter les contenus et programmations, répondre aux demandes, protéger les systèmes et respecter les obligations légales.

Lorsque le RGPD ou une réglementation comparable s’applique, les fondements envisagés sont l’exécution du contrat pour la fourniture du service, l’intérêt légitime pour la sécurité et l’assistance, le respect des obligations légales, et le consentement lorsqu’il est requis (notamment pour certains traceurs ou usages facultatifs). La qualification exacte dépend du traitement effectivement déployé.

5. Accès aux données et prestataires

L’accès est limité aux personnes habilitées et aux prestataires nécessaires à l’exploitation du service, dans la mesure de leurs missions. Les plateformes que vous choisissez de connecter reçoivent les données que vous demandez de leur transmettre.

Les fournisseurs d’hébergement, de stockage, de messagerie, d’analyse ou de services IA réellement utilisés devront être identifiés et encadrés avant l’ouverture commerciale ; aucune liste exhaustive de sous-traitants n’est affirmée dans la présente version.

6. Transferts internationaux

CDT Express LLC-FZ étant établie aux Émirats arabes unis, certaines opérations peuvent impliquer des traitements hors de votre pays de résidence. D’autres transferts peuvent résulter de l’utilisation des fournisseurs techniques et plateformes connectées.

Lorsque la réglementation applicable l’exige, des garanties adaptées aux transferts internationaux doivent être mises en place et documentées avant le traitement concerné. Vous pouvez demander des précisions à contact@altivoxdigital.com.

7. Durées de conservation

Les données de compte et de projet sont destinées à être conservées tant que le compte est actif et que leur traitement est nécessaire au service ; des informations peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale ou un litige le justifie.

Les jetons d’accès aux services tiers doivent être désactivés, révoqués lorsque l’API le permet, ou supprimés des systèmes de MultiDiffusion PRO à la déconnexion ou à la suppression du compte, sous réserve des contraintes techniques et légales. Les durées chiffrées par catégorie et la politique de sauvegarde restent à confirmer avant l’ouverture commerciale.

8. Sécurité

La plateforme est conçue pour séparer les données des clients, contrôler les accès et protéger les secrets de connexion. La portée et l’efficacité des mesures effectivement déployées doivent être vérifiées en production. Aucun système ne peut garantir un risque nul.

9. Vos droits et demandes

Selon les lois applicables, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer un consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@altivoxdigital.com en précisant votre demande. Une vérification proportionnée de votre identité peut être nécessaire. Vous pouvez également saisir l’autorité de contrôle compétente lorsque ce droit est prévu.

10. Déconnexion et suppression des données TikTok

Vous pouvez retirer l’autorisation de MultiDiffusion PRO depuis les paramètres de votre compte TikTok et demander la suppression des données associées détenues par MultiDiffusion PRO. Consultez la page Suppression des données pour les modalités de demande.

La révocation d’un accès ne supprime pas automatiquement les publications déjà publiées sur TikTok ; leur gestion relève aussi des fonctions et règles de TikTok.

11. Cookies et traceurs

Le site vitrine fourni initialement n’intégrait pas de publicité ciblée ni de traceur d’audience par défaut. Les cookies techniques indispensables à une future application authentifiée peuvent être utilisés pour la session et la sécurité.

Si des outils de mesure d’audience, de publicité ou des traceurs non essentiels sont installés, cette politique et, lorsque requis, le dispositif de consentement devront être mis à jour avant leur activation.

12. Mineurs et modifications

MultiDiffusion PRO est destiné principalement à un usage professionnel et ne vise pas à collecter sciemment des données d’enfants. Les règles d’âge propres aux plateformes connectées demeurent applicables.

Cette politique sera actualisée pour refléter les fonctionnalités et prestataires réellement mis en production. Les changements substantiels seront signalés lorsque la réglementation l’exige.

13. Contact

Questions et demandes relatives aux données : contact@altivoxdigital.com.

Dernière mise à jour : 2 novembre 2026.